A API do Trustpilot fornece acesso estruturado e confiável a avaliações reais que os usuários deixam no Trustpilot sobre diferentes empresas. Através desta interface, os usuários podem obter informações detalhadas de avaliações associadas a um domínio específico, facilitando a integração de dados confiáveis em aplicativos, painéis, sistemas de análise ou sites
Cada avaliação retornada inclui múltiplos atributos que ajudam a entender a experiência do consumidor. Estes incluem a classificação em estrelas (review_rating), o título da avaliação (review_title), o texto completo (review_text), o idioma, a data de publicação, a localização, o número de curtidas recebidas e um identificador único para rastreabilidade. Além disso, a API expõe informações relevantes sobre o autor, como seu nome ou apelido, país de origem, número total de avaliações que publicaram no Trustpilot e quantas correspondem à mesma empresa
Em resumo, a API de Avaliações do Trustpilot centraliza o acesso a avaliações autênticas, verificadas e atualizadas, oferecendo um recurso valioso para qualquer projeto que requeira informações confiáveis sobre satisfação do consumidor e experiências em várias indústrias e mercados globais
Obtenha avaliações verificadas por domínio, incluindo classificação, texto, título, idioma, data, autor e dados adicionais do usuário
Trustpilot - Recursos do endpoint
| Objeto | Descrição |
|---|---|
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[Obrigatório] Enter a domain |
page |
Opcional Indicates a pagination |
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Their documentation is great! Our account manager was so helpful in answering my questions about the data being returned from their API. I tried other companies APIs for metal pricing and they were just not responsive. It was great to find that metals-api.com was quick to answer all my questions.", "review_language": "en", "review_location": null, "review_likes": 0, "review_date": "2025-07-03T21:25:49.000Z", "review_id": "6866d93de19069f243988a28", "author_title": "Tim Courtney", "author_id": "660c7e3035b44500127fb459", "author_reviews_number": 2, "author_reviews_number_same_domain": 1, "author_country_code": "US"}, {"review_rating": 5, "review_title": "Very helpful", "review_text": "Very helpful ", "review_language": "en", "review_location": null, "review_likes": 0, "review_date": "2025-06-19T22:34:01.000Z", "review_id": "68547439b2654c534aa4f568", "author_title": "Thomas Petersen", "author_id": "6064d051e3c5e0001ae0eea9", "author_reviews_number": 4, "author_reviews_number_same_domain": 1, "author_country_code": "DK"}, {"review_rating": 5, "review_title": "I need some technical assistance and\u2026", "review_text": "I need some technical assistance and Martin that was on the chat, helped me with exactly what I needed, immediately, without delay, its a very efficient service and Martin assisted, despite me being not technical at all , he helped me with my query and solved my problem, thanks very much !!", "review_language": "en", "review_location": null, "review_likes": 0, "review_date": "2025-06-19T15:39:22.000Z", "review_id": "6854130a24b26afb59a5676b", "author_title": "Gary Kruger", "author_id": "685412e82824b56d20185bd8", "author_reviews_number": 1, "author_reviews_number_same_domain": 1, "author_country_code": "ZA"}, {"review_rating": 5, "review_title": "Good customer support ", "review_text": "I had a question about my account and they were quick to solve it, and I appreciated all the help that they gave me in a timely manner.", "review_language": "en", "review_location": null, "review_likes": 0, "review_date": "2025-06-12T22:38:17.000Z", "review_id": "684b3ab97008ec198f288c34", "author_title": "CaratCam", "author_id": "684b3ab24e662dde863d7e10", "author_reviews_number": 1, "author_reviews_number_same_domain": 1, "author_country_code": "US"}, {"review_rating": 5, "review_title": "Very helpful", "review_text": "Very helpful", "review_language": "en", "review_location": null, "review_likes": 0, "review_date": "2025-06-04T15:46:25.000Z", "review_id": "68404e30baf90612a56769c7", "author_title": "I Ali", "author_id": "68404e202f24786d320e4620", "author_reviews_number": 1, "author_reviews_number_same_domain": 1, "author_country_code": "GB"}, {"review_rating": 5, "review_title": "Support team is excellent!", "review_text": "I dealt with Martin Pultrone recently, when a client needed to know the Troy per Ounce for LME-XCU price in the metals-api. He answered all the questions I had quickly and extensively, so proved incredibly helpful with my query. Based on this I'm assuming the whole support team is superb.", "review_language": "en", "review_location": null, "review_likes": 0, "review_date": "2025-05-12T11:25:26.000Z", "review_id": "6821be862f212c912e838471", "author_title": "Philip Withers", "author_id": "6821be80bf768b7870f7b0a7", "author_reviews_number": 1, "author_reviews_number_same_domain": 1, "author_country_code": "GB"}, {"review_rating": 5, "review_title": "Quick and informative", "review_text": "Quick and informative", "review_language": "en", "review_location": null, "review_likes": 0, "review_date": "2025-04-29T15:43:24.000Z", "review_id": "6810d77ce69464b6bdc8ee6c", "author_title": "Roxanne Palmrose", "author_id": "6810d775bf768b6d2fe6610c", "author_reviews_number": 1, "author_reviews_number_same_domain": 1, "author_country_code": "US"}, {"review_rating": 5, "review_title": "Martin was so respectful and help me to\u2026", "review_text": "Martin was so respectful and help me to solve my issue.", "review_language": "en", "review_location": null, "review_likes": 0, "review_date": "2025-04-10T15:16:28.000Z", "review_id": "67f7c4ace2f4543e744281a4", "author_title": "Dylan Vargas", "author_id": "67f7c4a48f8186342409a9c6", "author_reviews_number": 1, "author_reviews_number_same_domain": 1, "author_country_code": "DO"}, {"review_rating": 1, "review_title": "Tried to downgrade my account last year\u2026", "review_text": "Tried to downgrade my account last year to lowest tier. 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| Cabeçalho | Descrição |
|---|---|
Authorization
|
[Obrigatório] Deve ser Bearer access_key. Veja "Sua chave de acesso à API" acima quando você estiver inscrito. |
Sem compromisso de longo prazo. Faça upgrade, downgrade ou cancele a qualquer momento. O teste gratuito inclui até 50 requisições.
A API do Trustpilot retorna avaliações de usuários verificadas para empresas, incluindo atributos como classificações em estrelas, títulos de avaliação, texto completo, datas de publicação, informações do autor e dados adicionais dos usuários como localização e número de curtidas
Os campos principais na resposta incluem avaliação_da_revisão (avaliação em estrelas) título_da_revisão texto_da_revisão idioma data_de_publicação nome_do_autor país_do_autor e o número de curtidas recebidas para cada revisão
Os dados da resposta estão estruturados em um formato JSON, com cada avaliação representada como um objeto contendo vários atributos. Isso permite uma fácil análise e integração em aplicativos ou painéis
O ponto final fornece informações sobre avaliações de usuários incluindo classificações conteúdo da avaliação detalhes do autor e métricas de engajamento como curtidas permitindo insights abrangentes sobre as experiências dos consumidores
Os usuários podem personalizar solicitações especificando parâmetros como nomes de domínio para filtrar avaliações por empresas específicas permitindo a recuperação de dados direcionada com base em suas necessidades
Os dados são provenientes diretamente do Trustpilot, garantindo que todas as avaliações sejam autênticas e verificadas, o que ajuda a manter alta precisão e confiabilidade nas informações fornecidas
Casos de uso típicos incluem integrar feedback do consumidor em sites criar painéis de análise para insights de negócios e melhorar o atendimento ao cliente entendendo as experiências dos usuários em várias indústrias
A API do Trustpilot permite que você recupere avaliações verificadas incluindo classificações em estrelas títulos das avaliações texto completo datas de publicação detalhes do autor e métricas de engajamento de usuários como o número de curtidas Esses dados ajudam a avaliar as experiências dos consumidores com empresas específicas
Os usuários podem analisar os dados retornados para identificar tendências na satisfação do cliente monitorar a reputação da marca e tomar decisões informadas com base no feedback do consumidor aprimorando as estratégias gerais de negócios
Os dados de resposta estão estruturados no formato JSON, organizados em pares de chave-valor. Cada entrada de avaliação inclui campos como review_rating, review_title, review_text e informações do autor, facilitando a análise e utilização em aplicações
Você pode personalizar suas solicitações especificando parâmetros como o domínio da empresa filtros de idioma e opções de paginação Isso permite que você adapte a recuperação de dados às suas necessidades específicas
Você pode usar os dados retornados para analisar o sentimento do consumidor exibir avaliações em sites ou integrar insights em painéis por exemplo você pode destacar avaliações mais bem avaliadas ou acompanhar tendências no feedback dos clientes ao longo do tempo
A API do Trustpilot obtém dados de avaliações de usuários verificadas na plataforma Trustpilot garantindo autenticidade Verificações de qualidade regulares e processos de moderação ajudam a manter a integridade e a confiabilidade dos dados fornecidos
Casos de uso típicos incluem aprimorar plataformas de e-commerce com avaliações de clientes, realizar pesquisas de mercado e melhorar o atendimento ao cliente analisando tendências de feedback As empresas podem aproveitar esses dados para construir confiança e melhorar suas ofertas
Se você receber resultados parciais ou vazios, considere ajustar os parâmetros da sua consulta, como ampliar o intervalo de datas ou verificar o domínio especificado Implementar tratamento de erros em sua aplicação também pode ajudar a gerenciar esses cenários de forma eficaz
A API do Trustpilot abrange uma ampla gama de indústrias e mercados globais, proporcionando acesso a avaliações de vários países. Essa cobertura extensiva permite que os usuários recolham informações de diferentes setores e demografias de consumidores
O Zyla API Hub é como uma grande loja de APIs, onde você pode encontrar milhares delas em um só lugar. Também oferecemos suporte dedicado e monitoramento em tempo real de todas as APIs. Após se cadastrar, você pode escolher quais APIs deseja usar. Lembre-se apenas de que cada API precisa de sua própria assinatura. Mas se você se inscrever em várias, usará a mesma chave para todas elas, facilitando as coisas para você.
Os preços são listados em USD (Dólar Americano), EUR (Euro), CAD (Dólar Canadense), AUD (Dólar Australiano) e GBP (Libra Esterlina). Aceitamos todos os principais cartões de débito e crédito. Nosso sistema de pagamento usa a mais recente tecnologia de segurança e é operado pela Stripe, uma das empresas de pagamento mais confiáveis do mundo. Se tiver problemas para pagar com cartão, entre em contato conosco em [email protected]
Além disso, se você já tiver uma assinatura ativa em qualquer uma dessas moedas (USD, EUR, CAD, AUD, GBP), essa moeda será mantida para assinaturas subsequentes. Você pode alterar a moeda a qualquer momento, desde que não tenha assinaturas ativas.
A moeda local exibida na página de preços é baseada no país do seu endereço IP e é fornecida apenas como referência. Os preços reais são em USD (Dólar Americano). Ao efetuar o pagamento, a cobrança aparecerá no extrato do seu cartão em USD, mesmo que você veja o valor equivalente em sua moeda local em nosso site. Isso significa que você não pode pagar diretamente com sua moeda local.
Ocasionalmente, o banco pode recusar a cobrança devido às configurações de proteção contra fraude. Sugerimos contatar seu banco inicialmente para verificar se estão bloqueando nossas cobranças. Você também pode acessar o Portal de Cobrança e alterar o cartão associado para realizar o pagamento. Se isso não funcionar e precisar de mais ajuda, entre em contato com nossa equipe em [email protected]
Os preços são determinados por uma assinatura recorrente mensal ou anual, dependendo do plano escolhido.
As chamadas de API são descontadas do seu plano com base nas requisições bem-sucedidas. Cada plano possui um número específico de chamadas por mês. Apenas chamadas bem-sucedidas, indicadas por uma resposta com Status 200, serão contabilizadas, garantindo que falhas não afetem sua cota mensal.
O Zyla API Hub funciona com um sistema de assinatura mensal recorrente. Seu ciclo de cobrança começa no dia em que você compra um dos planos pagos e será renovado no mesmo dia do mês seguinte. Portanto, cancele sua assinatura com antecedência se quiser evitar cobranças futuras.
Para fazer upgrade do seu plano atual, acesse a página de preços da API e selecione o novo plano desejado. O upgrade é instantâneo, permitindo aproveitar imediatamente os recursos do novo plano. Observe que as chamadas restantes do plano anterior não serão transferidas; você será cobrado pelo valor integral do novo plano.
Para verificar quantas chamadas de API restam para o mês atual, consulte o campo 'X-Zyla-API-Calls-Monthly-Remaining' no cabeçalho da resposta. Por exemplo, se seu plano permite 1.000 requisições por mês e você usou 100, este campo no cabeçalho da resposta indicará 900 chamadas restantes.
Para ver o número máximo de requisições de API que seu plano permite, verifique o cabeçalho de resposta 'X-Zyla-RateLimit-Limit'. Por exemplo, se seu plano inclui 1.000 requisições por mês, este cabeçalho exibirá 1.000.
O cabeçalho 'X-Zyla-RateLimit-Reset' mostra o número de segundos até seu limite de taxa ser redefinido. Isso informa quando sua contagem de requisições começará do zero. Por exemplo, se exibir 3.600, significa que restam 3.600 segundos até o limite ser redefinido.
Sim, você pode cancelar seu plano a qualquer momento acessando sua conta e selecionando a opção de cancelamento na página de Cobrança. Observe que upgrades, downgrades e cancelamentos têm efeito imediato. Além disso, após o cancelamento, você não terá mais acesso ao serviço, mesmo que ainda tenha chamadas restantes na sua cota.
Você pode nos contatar via chat para receber assistência imediata. Estamos online de 8h às 17h (EST). Se nos contatar após esse horário, retornaremos o mais rápido possível. Além disso, você pode enviar um e-mail para [email protected]
Para oferecer a oportunidade de experimentar nossas APIs sem compromisso, oferecemos um teste gratuito de 7 dias que permite realizar até 50 chamadas de API sem custo. Esse teste pode ser usado apenas uma vez; recomendamos aplicá-lo à API que mais interessa. Embora a maioria das APIs ofereça teste gratuito, algumas podem não oferecer. O teste termina após 7 dias ou quando você atingir 50 requisições, o que ocorrer primeiro. Se atingir o limite, será necessário "Iniciar seu plano pago" para continuar. Você encontra esse botão no perfil em Assinatura -> Escolha a API -> aba Preços. Se não cancelar até o 7º dia, sua assinatura será cobrada automaticamente, liberando todas as chamadas do plano.
Após 7 dias, será cobrado o valor total do plano ao qual você estava inscrito durante o teste. Portanto, é importante cancelar antes do término do período. Solicitações de reembolso por esquecimento de cancelamento não são aceitas.
Ao assinar um teste gratuito de API, você pode fazer até 50 chamadas. Se desejar fazer chamadas adicionais além desse limite, a API solicitará que você "Inicie seu plano pago". Você encontra o botão no perfil em Assinatura -> Escolha a API -> aba Preços.
As Ordens de Pagamento são processadas entre os dias 20 e 30 de cada mês. Se você enviar sua solicitação antes do dia 20, seu pagamento será processado dentro desse período.
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