Permite obtener información completa sobre la reputación y las opiniones de cualquier empresa registrada en Trustpilot. Proporciona datos detallados sobre cada negocio, incluyendo su nombre, URL, calificación promedio de estrellas, puntaje de confianza, número total de reseñas y categorías de negocio. También ofrece información de contacto y ubicación, como dirección, ciudad, código postal, país y número de teléfono, lo que permite a los usuarios descubrir dónde se encuentra físicamente la empresa.
Con esta API, puedes consultar múltiples unidades de negocio asociadas con la misma marca, incluyendo sus variantes internacionales y locales, cada una con su puntaje de confianza y número de reseñas. Los datos incluyen no solo las calificaciones generales, sino también estadísticas detalladas sobre la distribución de estrellas, permitiéndote identificar la proporción de reseñas positivas, neutrales y negativas.
La API está diseñada para ser fácil de integrar y escalable, asegurando que incluso las empresas con miles de reseñas puedan ser consultadas de manera eficiente. Con ella, las empresas pueden obtener valiosos insights para mejorar sus productos, servicio al cliente y estrategias de marketing, basándose en la experiencia real de sus clientes, todo de manera confiable y estructurada.
Proporciona información detallada de Trustpilot sobre una empresa, incluyendo opiniones, puntuación de confianza, categorías, datos de contacto y ubicación a nivel mundial.
Buscar - Características del Endpoint
| Objeto | Descripción |
|---|---|
query |
[Requerido] Search for a company |
page |
Opcional Indicates the pagination |
{"Example Response":"No response example available for now."}
curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/10304/trustpilot+review+data+fetch+api/19852/search?query=nike&page=1' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY'
Recuperar reseñas filtradas y paginadas para una empresa, incluyendo idiomas, conteos totales, estadísticas y opciones de ordenación para obtener información detallada.
Reseñas - Características del Endpoint
| Objeto | Descripción |
|---|---|
identifyingName |
[Requerido] Enter the URL of a company |
page |
Opcional Indicates a pagination |
{"Example Response":"No response example available for now."}
curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/10304/trustpilot+review+data+fetch+api/19855/reviews?identifyingName=www.nike.com&page=1' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY'
Obtenga información completa sobre un negocio: reseñas, calificaciones, categorías, confiabilidad, detalles de contacto, ubicación y estado de verificación para análisis de reputación y clientes.
Obtener perfil - Características del Endpoint
| Objeto | Descripción |
|---|---|
identifyingName |
[Requerido] Enter the URL of a company |
{"Example Response":"No response example available for now."}
curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/10304/trustpilot+review+data+fetch+api/19858/get+profile?identifyingName=www.nike.com' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY'
| Encabezado | Descripción |
|---|---|
Autorización
|
[Requerido] Debería ser Bearer access_key. Consulta "Tu Clave de Acceso a la API" arriba cuando estés suscrito. |
Sin compromiso a largo plazo. Mejora, reduce o cancela en cualquier momento. La Prueba Gratuita incluye hasta 50 solicitudes.
El endpoint GET Search devuelve detalles de la empresa, incluidas reseñas, puntaje de confianza e información de contacto. El endpoint GET Reviews proporciona reseñas filtradas con estadísticas y opciones de clasificación. El endpoint GET Get Profile ofrece información empresarial completa, incluidas calificaciones, categorías y estado de verificación.
Los campos clave incluyen el nombre del negocio, la URL, la calificación promedio de estrellas, el puntaje de confianza, el total de reseñas, las categorías, los detalles de contacto (dirección, ciudad, código postal, país, número de teléfono) y las estadísticas de reseñas (proporciones positivas, neutras y negativas).
Los datos de respuesta están estructurados en formato JSON, con objetos anidados para información detallada. La respuesta de cada endpoint incluye campos relevantes organizados lógicamente, lo que permite un fácil acceso a los detalles comerciales, reseñas y estadísticas.
Los parámetros varían según el punto final. Para GET Reseñas, puedes filtrar por idioma, ordenar por calificación y paginar los resultados. GET Buscar puede permitir filtrar por categorías o regiones. Consulta la documentación de la API para opciones específicas de parámetros.
GET Search proporciona datos de reputación de la empresa, GET Reviews ofrece información detallada sobre reseñas, y GET Get Profile entrega información completa sobre negocios, incluyendo la confiabilidad y detalles de contacto.
La precisión de los datos se mantiene a través de actualizaciones regulares de Trustpilot, lo que garantiza que la información refleje las últimas reseñas y calificaciones. Se implementan controles de calidad para verificar la integridad de los datos recopilados.
Los casos de uso típicos incluyen analizar la retroalimentación de los clientes para la mejora del producto, monitorear la reputación de la marca y mejorar las estrategias de marketing basadas en los conocimientos del cliente derivados de reseñas y calificaciones.
Los usuarios pueden analizar las calificaciones promedio de estrellas y los puntajes de confianza para evaluar el sentimiento del cliente, segmentar las reseñas por tipo de sentimiento para respuestas específicas y aprovechar los datos de ubicación para análisis de mercado y estrategias de compromiso con los clientes.
Zyla API Hub es como una gran tienda de APIs, donde puedes encontrar miles de ellas en un solo lugar. También ofrecemos soporte dedicado y monitoreo en tiempo real de todas las APIs. Una vez que te registres, puedes elegir qué APIs quieres usar. Solo recuerda que cada API necesita su propia suscripción. Pero si te suscribes a varias, usarás la misma clave para todas, lo que hace todo más fácil para ti.
Los precios se muestran en USD (dólar estadounidense), EUR (euro), CAD (dólar canadiense), AUD (dólar australiano) y GBP (libra esterlina). Aceptamos todas las principales tarjetas de débito y crédito. Nuestro sistema de pago utiliza la última tecnología de seguridad y está respaldado por Stripe, una de las compañías de pago más confiables del mundo. Si tienes algún problema para pagar con tarjeta, contáctanos en [email protected]
Además, si ya tienes una suscripción activa en cualquiera de estas monedas (USD, EUR, CAD, AUD, GBP), esa moneda se mantendrá para suscripciones posteriores. Puedes cambiar la moneda en cualquier momento siempre que no tengas suscripciones activas.
La moneda local que aparece en la página de precios se basa en el país de tu dirección IP y se proporciona solo como referencia. Los precios reales están en USD (dólar estadounidense). Cuando realices un pago, el cargo aparecerá en tu estado de cuenta en USD, incluso si ves el monto equivalente en tu moneda local en nuestro sitio web. Esto significa que no puedes pagar directamente en tu moneda local.
Ocasionalmente, un banco puede rechazar el cargo debido a sus configuraciones de protección contra fraude. Te sugerimos comunicarte con tu banco primero para verificar si están bloqueando nuestros cargos. También puedes acceder al Portal de Facturación y cambiar la tarjeta asociada para realizar el pago. Si esto no funciona y necesitas más ayuda, por favor contacta a nuestro equipo en [email protected]
Los precios se determinan mediante una suscripción recurrente mensual o anual, dependiendo del plan elegido.
Las llamadas a la API se descuentan de tu plan en base a solicitudes exitosas. Cada plan incluye una cantidad específica de llamadas que puedes realizar por mes. Solo las llamadas exitosas, indicadas por una respuesta con estado 200, se contarán en tu total. Esto asegura que las solicitudes fallidas o incompletas no afecten tu cuota mensual.
Zyla API Hub funciona con un sistema de suscripción mensual recurrente. Tu ciclo de facturación comenzará el día en que compres uno de los planes de pago, y se renovará el mismo día del mes siguiente. Así que recuerda cancelar tu suscripción antes si quieres evitar futuros cargos.
Para actualizar tu plan de suscripción actual, simplemente ve a la página de precios de la API y selecciona el plan al que deseas actualizarte. La actualización será instantánea, permitiéndote disfrutar inmediatamente de las funciones del nuevo plan. Ten en cuenta que las llamadas restantes de tu plan anterior no se transferirán al nuevo plan, por lo que debes considerar esto al actualizar. Se te cobrará el monto total del nuevo plan.
Para verificar cuántas llamadas a la API te quedan en el mes actual, revisa el campo 'X-Zyla-API-Calls-Monthly-Remaining' en el encabezado de la respuesta. Por ejemplo, si tu plan permite 1,000 solicitudes por mes y has usado 100, este campo mostrará 900 llamadas restantes.
Para ver el número máximo de solicitudes a la API que permite tu plan, revisa el encabezado de la respuesta 'X-Zyla-RateLimit-Limit'. Por ejemplo, si tu plan incluye 1,000 solicitudes por mes, este encabezado mostrará 1,000.
El encabezado 'X-Zyla-RateLimit-Reset' muestra el número de segundos hasta que tu límite se restablezca. Esto te indica cuándo tu conteo de solicitudes se reiniciará. Por ejemplo, si muestra 3,600, significa que faltan 3,600 segundos para que el límite se restablezca.
Sí, puedes cancelar tu plan en cualquier momento desde tu cuenta, seleccionando la opción de cancelación en la página de Facturación. Ten en cuenta que las actualizaciones, degradaciones y cancelaciones tienen efecto inmediato. Además, al cancelar ya no tendrás acceso al servicio, incluso si te quedaban llamadas en tu cuota.
Puedes contactarnos a través de nuestro canal de chat para recibir asistencia inmediata. Siempre estamos en línea de 8 a. m. a 5 p. m. (EST). Si nos contactas fuera de ese horario, te responderemos lo antes posible. Además, puedes escribirnos por correo electrónico a [email protected]
Para darte la oportunidad de probar nuestras APIs sin compromiso, ofrecemos una prueba gratuita de 7 días que te permite realizar hasta 50 llamadas a la API sin costo. Esta prueba solo se puede usar una vez, por lo que recomendamos aplicarla a la API que más te interese. Aunque la mayoría de nuestras APIs ofrecen prueba gratuita, algunas pueden no hacerlo. La prueba finaliza después de 7 días o cuando realices 50 solicitudes, lo que ocurra primero. Si alcanzas el límite de 50 solicitudes durante la prueba, deberás "Iniciar tu Plan de Pago" para continuar haciendo solicitudes. Puedes encontrar el botón "Iniciar tu Plan de Pago" en tu perfil bajo Suscripción -> Elige la API a la que estás suscrito -> Pestaña de Precios. Alternativamente, si no cancelas tu suscripción antes del día 7, tu prueba gratuita finalizará y tu plan se cobrará automáticamente, otorgándote acceso a todas las llamadas a la API especificadas en tu plan. Ten esto en cuenta para evitar cargos no deseados.
Después de 7 días, se te cobrará el monto total del plan al que estabas suscrito durante la prueba. Por lo tanto, es importante cancelar antes de que finalice el periodo de prueba. No se aceptan solicitudes de reembolso por olvidar cancelar a tiempo.
Cuando te suscribes a una prueba gratuita de una API, puedes realizar hasta 50 llamadas. Si deseas realizar más llamadas después de este límite, la API te pedirá que "Inicies tu Plan de Pago". Puedes encontrar el botón "Iniciar tu Plan de Pago" en tu perfil bajo Suscripción -> Elige la API a la que estás suscrito -> Pestaña de Precios.
Las Órdenes de Pago se procesan entre el día 20 y el 30 de cada mes. Si envías tu solicitud antes del día 20, tu pago será procesado dentro de ese período.
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
2.615ms
Nivel de Servicio:
99%
Tiempo de Respuesta:
756ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
397ms
Nivel de Servicio:
99%
Tiempo de Respuesta:
517ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
3.072ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
0ms
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100%
Tiempo de Respuesta:
0ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
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Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
3.274ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
0ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
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Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
3.161ms
Nivel de Servicio:
67%
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3.676ms
Nivel de Servicio:
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Tiempo de Respuesta:
7.062ms
Nivel de Servicio:
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3.207ms
Nivel de Servicio:
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14.717ms
Nivel de Servicio:
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Tiempo de Respuesta:
4.320ms
Nivel de Servicio:
100%
Tiempo de Respuesta:
623ms
Nivel de Servicio:
80%
Tiempo de Respuesta:
6.887ms